Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа созданы в областных акиматах и Алматинском городском филиале Национального банка.
В состав комиссий входят представители Нацбанка, правоохранительных органов и общественных организаций, представляющих интересы ипотечных заемщиков.
В случае отказа в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа заемщику в течение 3 рабочих дней банк направляет письменный ответ с указанием причин отказа, а также информации о комиссии.
Как сообщалось, 10 апреля совет директоров Национального банка одобрил программу рефинансирования ипотечных займов на 130 млрд. тенге.
Согласно основным параметрам программы, рефинансированию будут подлежать ипотечные жилищные/ипотечные займы, выданные в период с 2004 г. по 2009 г., по которым залогом выступает единственное жилье заемщика и его супруги (супруга).
Займы будут рефинансированы по ставке вознаграждения не более 3% годовых, предусматривается конвертация валютных займов в тенге, увеличение срока займа до 20 лет. («Интерфакс-недвижимость»/Строительство в Украине и мире)