Вице-президент “НП “Объединение строителей Санкт-Петербурга” Алексей Белоусов посетил клиентский центр ОАО “Ленэнерго” на Лиговском проспекте, сообщает пресс-служба “Ленэнерго”. Генеральный директор компании Андрей Сорочинский познакомил А. Белоусова с работой центра и рассказал о проекте модернизации процессов технологического присоединения к сетям.
Создание удобного, современного центра по работе с клиентами – часть программы ОАО “Ленэнерго” по совершенствованию бизнес-процессов в области технологического присоединения к сетям. В центре внедрены современные информационные системы, большинство процессов автоматизированы.
В ходе посещения клиентского центра Алексей Белоусов вручил генеральному директору ОАО “Ленэнерго” орден “За заслуги в строительстве”, учрежденный Российским союзом строителей. “Ситуация с присоединением к сетям кардинально изменилась за последние три года, мы это почувствовали на примере сотен объектов. Для нас это принципиально важно. Были времена, когда десятки домов стояли неподключенными. Этого сейчас нет – сократились сроки присоединения, компания сокращает долги, накопленные в предыдущие годы”, – сказал А. Белоусов.
Глава ОАО “Ленэнерго” отметил, в свою очередь, что качественное взаимодействие со строительным сектором для сетевой компании – одна из ключевых задач. В 2011 г. только в рамках городской программы ввода жилья было введено и подключено к сетям 640 жилых домов, в 2012 г. – 612.
“Среди всех наших заявителей именно компании строительного сектора могут видеть положительные изменения в организации процессов присоединения к сетям – в отличие от большинства заявителей, которые обращаются к нам за услугой присоединения лишь раз, с застройщиками мы работаем постоянно. Поэтому нам важна оценка нашей работы именно со стороны строительного сектора – это самая корректная, сравнительная оценка”, – отметил генеральный директор ОАО “Ленэнерго” Андрей Сорочинский. («АСН-инфо»/Строительство в Украине, СНГ и мире)