Количество обращений граждан в Минстрой в 2015 г. увеличилось по сравнению с 2014 г. в полтора раза, сообщил глава ведомства Михаил Мень.
Он пояснил, что министерство было создано недавно, и людям нужно было некоторое время, чтобы узнать о его работе.
Министр рассказал, что с начала года подано уже порядка 20 тыс. обращений, и к концу года их ожидается примерно 40 тыс.
Около 43% обращений связано с жилищно-коммунальным хозяйством. Также большое количество – 36% – касается жилищной политики. В данном случае две основные темы – сложности в плане долевого строительства и вопросы обеспечения жильем отдельных категорий граждан.
Мень подчеркнул, что работа с обращениями ведется огромная, особенно учитывая, что штат у министерства небольшой, а подход к каждому обращению нужен не формальный. («АСН-инфо»/Строительство в Украине и мире)