Киевская власть объявила набор активистов-волонтеров для контроля качества предоставления коммунальных услуг. Каждый многоэтажный дом сможет выдвинуть одного представителя в качестве общественного инспектора-контролера. Они получат возможность непосредственно контролировать качество услуг в сфере ЖКХ, особенно со стороны столичных энергетических монополистов.
“В Киеве уже действует жилищно-коммунальная инспекция, цель которой – контроль качества услуг. Но инспекторы не могут обработать весь массив обращений киевлян. Поэтому мы усиливаем ее состав при помощи волонтеров”, – сообщил замглавы КГГА Петр Пантелеев.
По его словам, контроль активистов будет направлен в первую очередь на энергетических монополистов – “Киевэнерго”, “Киевводоканал” и “Киевгаз”.
“Большая часть обращений граждан касается услуг, предоставляемых монополистами. Жалуются на отсутствие воды и ее недостаточный подогрев, проблемы с газоснабжением, разрытия во дворах и т. д. Теперь общественные активисты смогут присоединиться к процессу проверок качества предоставления услуг. В частности, вместе с представителями монополий и ЖЭКов будут контролировать составление акта нарушения, выезжать на технические замеры показателей счетчиков, присутствовать при любых действиях специалистов энергетических компаний”, – отметил чиновник.
Городская власть обеспечит обучение активистов и поможет им сориентироваться в технических деталях процесса предоставления коммунальных услуг.
“Уверен, что такая инициатива будет содействовать уменьшению социального напряжения в обществе и заставит компании, предоставляющие услуги, добросовестно выполнять свои обязанности. Жители очень заинтересованы в тщательном контроле этого процесса. Поэтому призываю их проявить активность и не пожалеть несколько часов на то, чтобы сделать свою жизнь и жизнь соседей более качественной и комфортной”, – сказал Петр Пантелеев. (Profidom.com.ua/Строительство в Украине и мире)